Δωρεάν αποστολή άνω των 50 € · Παράδοση 1–3 εργάσιμες σε όλη την Ελλάδα — Θεσσαλονίκη

Βοήθεια

Ό,τι μας ρωτάτε πριν πατήσετε «αγορά»

Αναλυτικά

Παραγγελία & αποστολή

  • Πόσο κοστίζει η αποστολή;

    3 € με courier σε όλη την Ελλάδα, δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €.

  • Πόσο κάνω να πάρω το δέμα;

    1–3 εργάσιμες ημέρες με courier. Θα σου στείλουμε email με τον αριθμό παρακολούθησης μόλις φύγει η παραγγελία.

  • Μπορώ να πληρώσω με κάρτα;

    Ναι — και πιο γρήγορα με Apple Pay ή Google Pay, αν η συσκευή σου τα υποστηρίζει. Έχεις επίσης αντικαταβολή και κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, αν προτιμάς.

  • Δίνετε απόδειξη;

    Ναι, κάθε παραγγελία φεύγει με διπλή απόδειξη. Αν θες τιμολόγιο επιχείρησης, γράψε τα στοιχεία της εταιρείας στις παρατηρήσεις.

Προϊόντα & χρήση

  • Είναι δοκιμασμένα τα προϊόντα;

    Κάθε φόρμουλα τη δοκιμάσαμε μέσα στο Ινστιτούτο, σε πραγματικά δέρματα, πριν τη βάλουμε στο κατάστημα.

  • Μπορώ να τα χρησιμοποιήσω μετά από θεραπεία;

    Ναι, σε αυτό βοηθάνε. Η κρέμα νυκτός με κεραμίδια και η gel ενυδάτωσης είναι οι δύο φόρμουλες που προτείνουμε αμέσως μετά από επαγγελματική θεραπεία.

  • Πόσο κρατά μια συσκευασία;

    Μια συσκευασία 50 ml κρατά περίπου 2–3 μήνες με μία χρήση την ημέρα. Το γαλάκτωμα καθαρισμού των 200 ml φτάνει τους 4 μήνες.

  • Έχουν άρωμα;

    Όχι με πρόσθετο άρωμα. Η μύτη που νιώθεις έρχεται από τις πρώτες ύλες, όπως το χαμομήλι και η λεβάντα στο γαλάκτωμα.

  • Κατάλληλο για ευαίσθητη επιδερμίδα;

    Ναι, οι περισσότερες φόρμουλες. Με ευαίσθητο δέρμα κάνε πάντοτε δοκιμή σε μικρό σημείο για 24 ώρες, πριν την πρώτη πλήρη εφαρμογή.

Επιστροφές & αλλαγές

  • Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;

    Έχεις 14 ημέρες για υπαναχώρηση από την παραγγελία, σύμφωνα με τον κανόνα για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το προϊόν πρέπει να είναι σφραγισμένο.

  • Άνοιξα το προϊόν και δεν μου ταιριάζει;

    Γράψε μας στο info@kalyno.gr. Αν κάποιο συστατικό ερεθίζει την επιδερμίδα σου, αλλάζουμε φόρμουλα ή επιστρέφουμε το αντίστοιχο ποσό.

Το Ινστιτούτο

  • Πού βρίσκεστε;

    Μάνου Λοΐζου 5, Νικόπολη, Σταυρούπολη, Θεσσαλονίκη. Ο χώρος είναι στο ισόγειο, με στάθμευση στην περιοχή.

  • Κάνετε διάγνωση πριν μου προτείνετε προϊόν;

    Πάντα. Η ψηφιακή ανάλυση επιδερμίδας στον ιστότοπο ακολουθεί την ίδια διάγνωση που κάνουμε και στο Ινστιτούτο.

Δεν βρήκες την απάντηση;

Γράψε μας στο info@kalyno.gr ή πάρε τηλέφωνο στο +30 2310 683 418 / +30 697 578 5479 — απαντούμε συνήθως την ίδια μέρα. Αν αφορά την επιδερμίδα σου, γράψε τις λεπτομέρειες στη φόρμα επικοινωνίας.